L'art d'infondre una missió

L’entorn laboral del segle XXI és enmig d’un procés evolutiu. Els treballadors contemporanis, ja no contents de complir una mera llista d’obligacions, anhelen trobar sentit, propòsit i un profund sentiment de pertinença en la feina laboral.

Aquesta demanda procedeix de la generació emergent d’empleats que, impulsada pel desig de ser un component essencial d’un projecte, s’esforça per ser valorada més enllà del rol laboral convencional. Aquí és on emergeix l’art d’infondre una missió en els empleats, una competència important per a qualsevol organització que aspiri a la innovació, l’eficiència i la productivitat.

Les corporacions que avui lideren el mercat, aquelles que són veritablement pioneres, han comprès aquest anhel innat dels treballadors de ser alguna cosa més que una simple baula a la cadena de producció. No es tracta d’eliminar la jerarquia organitzacional ni l’especialització de funcions, sinó assignar a cada empleat una missió, un propòsit que transcendeixi les tasques quotidianes i que els confereixi la percepció de formar part d’un entramat més gran.

En termes més concrets, aquestes empreses pioneres atorguen als seus empleats un sentit de propòsit, permetent sentir-se enllaçats i integrats en la missió global de la companyia. En adoptar aquesta pràctica, s’incrementa no només el grau de satisfacció de l’empleat, sinó també la productivitat i l’eficiència. En conseqüència, aquestes empreses gaudeixen d’un ambient laboral més agradable i saludable i aconsegueixen innovar i prosperar de forma constant.

Però, com poden les empreses incorporar aquest enfocament a la seva pròpia organització? Cal una amalgama d’escolta activa, participació inclusiva i una comunicació clara i persuasiva de la visió i la missió de l’empresa. Els líders han d’estar disposats a atendre les demandes dels seus empleats i a incloure’n les perspectives en les decisions estratègiques. A més, han de ser capaços de transmetre de manera eficaç la missió de l’empresa i com cada empleat hi contribueix.