El 95% del personal del SAAS se sent reconegut per la feina

El 95% dels professionals del Servei Andorrà d’Atenció Sanitària (SAAS) afirmen sentir-se reconeguts per la seva feina i el 92% valoren positivament les oportunitats de desenvolupament professional. Així ho van indicar els resultats de l’enquesta de clima i salut laboral impulsada per la direcció, que va comptar amb la participació de 647 treballadors, un 53% de la plantilla total. Es va tractar com un exercici d’escolta activa considerat pendent des de fa temps per la institució, amb l’objectiu de detectar punts de millora reals a partir de les percepcions internes.

L’estudi també va posar de manifest les exigències pròpies de l’activitat sanitària, que gairebé la meitat del personal destaca un volum de feina elevat, el 96% percep un ritme de treball alt i un 75% subratlla l’impacte de les exigències emocionals. Aquestes condicions es consideren habituals en el sector i afecten especialment el personal de l’àmbit assistencial, on la pressió constant i el contacte directe amb situacions crítiques poden generar més càrrega emocional.

La majoria no sent fatiga, però sí afectació emocional

Tot i la intensitat, els treballadors manifesten sentir que poden desenvolupar les seves habilitats, actuar de manera autònoma i donar sentit a la seva tasca. La confiança en la direcció és alta, amb un 92% de valoracions positives, i el 85% afirma ser tractat amb equitat i tenir veu en les decisions.

Pel que fa a indicadors com el burnout, l’estrès o la salut mental, la majoria no se sent fatigada ni esgotada, però sí que es constata un elevat impacte emocional. En resposta, la direcció va anunciar que vol millorar la planificació i anticipació, implementar les descripcions de llocs de treball (DLTs), reforçar el suport emocional i fomentar la conciliació familiar.