El raonador adverteix de l'estat dels infants en situació administrativa irregular

L'informe del raonador del ciutadà adverteix de la situació dels infants en situació administrativa irregular, que estan escolaritzats però sense accés a la sanitat pública, oci o beques. El raonador, Xavier Cañada, es mostra preocupat perquè "aquests infants i adolescents acaben estant invisibilitzats pel propi sistema". i remarca que "no s'ha pogut esbrinar el nombre d'infants i adolescents en aquesta situació". El raonador recorda que "aquestes persones no tenen accés a la sanitat pública, al dret a l'oci a través dels esplais o altres activitats lúdiques, ni tampoc tenen possibilitat d'accedir a beques de menjador o d'estudi". Cañada destaca que, amb els menors adolescents que han pogut parlar, "ens han traslladat els seus sentiments de conviure amb aquesta situació: por, clandestinitat i incertesa davant la imminent arribada de la majoria d'edat". 

L'any 2024, s'han iniciat un total de 329 expedients, incloent-hi 93 queixes, 213 consultes o queixes sense tramitació externa escrita i 24 expedients d'ofici. Els expedients sobre qüestions amb l'Administració general són els més habituals, amb un total de 96, seguits d'expedients sobre pensions/CASS (36) i habitatge (37). 

Els andorrans son el grup més nombrós dels usuaris de la institució. Un centenar de persones que representen el 42,37% de gent que es dirigeix al raonador, seguit dels espanyols, que representen un 29,66% i els portuguesos, amb un 7,63% d'usuaris.