RESPOSTA PARLAMENTÀRIA
El Govern ha atès 3.672 dones víctimes de violència de gènere des del 2010
Les dades reflecteixen una tendència creixent en la demanda d’assistència des del 2018
Entrada al servei d’urgències de l’hospital.
El Govern ha atès un total de 3.672 dones a través del servei d’atenció a víctimes de violència de gènere (SAVVG) entre els anys 2010 i 2024. Així ho recull la resposta escrita publicada ahir al Butlletí del Consell General, en què es donava resposta a una bateria de preguntes de la consellera de Concòrdia Núria Segués sobre el funcionament dels protocols activats en casos de violència de gènere.
Les dades reflecteixen una tendència creixent en la demanda d’atenció, especialment des de l’any 2018. Des del 2019, el nombre de dones ateses supera cada any les 300, amb un màxim el 2020 (332 casos) i una xifra idèntica el 2024 (327), fet que evidencia una estabilització en nivells alts d’intervenció.
La resposta també detalla el funcionament del servei, que ofereix atenció social, psicològica i jurídica sense que calgui interposar denúncia ni aportar proves materials. Aquesta política busca garantir l’accés universal als serveis i evitar la revictimització. El circuit d’atenció s’articula mitjançant una referent per a cada dona i pot incloure acompanyament psicològic i suport legal.
El document subratlla el pes de la violència psicològica en la majoria dels casos, tot i que només entre un 2% i un 3% de les denúncies registrades es refereixen exclusivament a aquest tipus de violència. La manca de proves materials no és un impediment per accedir al servei i sovint són els professionals els que identifiquen la situació a partir dels relats i els indicadors de risc.
Un dels mecanismes destacats en el protocol és el Codi Lila, actiu des del 2018, que permet activar l’atenció sanitària de manera immediata. Les dones poden demanar ajuda verbalitzant la clau “Codi Lila” o col·locant la mà sobre una bombolla lila situada als taulells de recepció dels serveis d’urgències i dels centres de salut. Aquest senyal activa un circuit d’actuació que garanteix privacitat i seguretat, evitant el pas per sales d’espera i facilitant un espai de contenció fins a l’atenció mèdica. El protocol també pot ser activat pel personal sanitari si detecta indicadors de risc, encara que la dona no ho expressi explícitament. El Govern destaca que aquest sistema ha ajudat a reduir la victimització secundària i ha millorat la capacitat de detecció precoç.
En l’àmbit institucional, el Govern assenyala la importància de la formació continuada de tots els cossos professionals implicats –agents de policia, personal sanitari, treballadors socials, membres del sistema judicial– i destaca la revisió anual dels protocols, així com l’ampliació de recursos com aquest.
La resposta parlamentària, signada per la secretària d’Estat d’Igualtat i Participació Ciutadana, Mariona Cadena, remarca que s’han desplegat mesures per garantir la continuïtat de l’atenció en cas de baixes de professionals, i que s’evita que la víctima hagi de repetir la seva experiència mitjançant l’ús compartit d’una història social digitalitzada i protegida.