Caldea ha tancat un any marcat per la pandèmia registrant un últim semestre que ha aconseguit superar la prepandèmia amb una facturació superior a la pressupostada. A més, gràcies al pla de reactivació aplicat des del principi de l’estiu, l’spa obtindrà un resultat ebitda superior al milió d’euros, superant així les projeccions que es va marcar per aquest 2021. En aquest sentit, al mes d’agost es van superar els 2 milions d’euros de facturació.
Per altra banda, les darreres enquestes de satisfacció mostren que la valoració global dels visitants durant l’any han assolit 8,84 punts sobre 10, una xifra que creix respecte als anys anteriors i que valora especialment l’atenció rebuda per part del personal, el nivell d’assistència i l’amabilitat.