Compartir
Accedir
Subscriu-te Iniciar sessió
Buscar
Telecomunicacions

La incidència d'Andorra Telecom va ser per una avaria al servidor

Els comerciants del centre històric han de decidir si es queixen a l'operadora pels problemes ocasionats en plena nit de festa major
El servei d'Internet es va tallar des de la mitjanit de dissabte durant vuit hores.

El centre històric estudia queixar-se pel tall als TPV

El servei d'Internet es va tallar des de la mitjanit de dissabte durant vuit hores.

Actualitzada 09/08/2016 a les 13:19
Els problemes en el servei d'Andorra Telecom de dissabte a la nit van ser per una avaria al servidor d'Internet. Segons ha explicat l'operadora en un comunicat, una de les targetes que el controla va fallar al voltant de les 00:30 hores, fet que va afectar part de les connexions del servei d' Internet. Un cop detectada la incidència, els tècnics van estar treballant durant quatre hores per solucionar-la. A les 5 de la matinada es va repetir el problema, que es va acabar resolent a les 7.30 del matí. 

Andorra Telecom, que fins avui no ha donat explicacions sobre la caiguda del servei, ha afegit que els seus serveis tècnics mantenen un contacte constant amb l'empresa Cisco, proveïdora dels equipaments d'Internet, per identificar amb precisió les causes i posar en marxa les mesures necessàries perquè no es repeteixi. Els equipaments han estat canviats recentment i, per tant, estan sota la garantia del fabricant, recorda l'operadora.

En el comunicat, la parapública també demana disculpes als usuaris per les molèsties ocasionades per la incidència.

L'avaria va afectar especialment els restauradors del centre històric d'Andorra la Vella, en plena festa major, ja que no van poder cobrar les consumicions dels clients amb targeta de crèdit. Per aquest motiu, els comerciants es plantegen de presentar una queixa a Andorra Telecom.
Etiquetes
  • #5 Rosa
    (09/08/16 19:50)

    Mes aviat un nou atac de hakers, o no es d'això que es parlava a un reconegut restaurant d'escaldes el CEO i el CTO d'andorratelecom amb un reconegut haker andorrà? Perquè es busca suport en un haker si no es un problema intern? No veneu histories.

    Respondre
  • #4 Francesc
    (09/08/16 16:36)

    Entre Hackers, avaries, servei deficient i car, val més que comencin a haver dimissions, el pitjor de tot és que es pretén celebrar tots aquests despropòsits amb un edifici faraònic i multimilionari,que serà la torre de Babel andorrana, sembla que es premiï la ineptitud.

    Respondre
  • #3 Josep
    (09/08/16 16:34)

    Un servidor tan important hauria d'estar replicat i balancejat. Comptes de gastar els diners en immobles (edifici Cloud) o en operadores estangeres de poca volada, haurien d'invertir en la infraestuctura de comunicacions, que és la seva única raó de ser.

    Respondre
  • #2 Ana
    (09/08/16 14:19)

    Una vergonya... els preus pels nuvols el servei més dolent que pot haver! He estat vivint a països amb molta pobresa i amb recursos minims i mai vaig tenir cap problema i aqui cada setmana he de trucar al 115!!

    Respondre
  • #1 Ra
    (09/08/16 13:45)

    No es normal tantes incidencies i que no es fagi res al respecte!

    Respondre
5
Diari d'Andorra Twitter

Opinions sobre @diariandorra

Envia el teu missatge
HELISA - Gestor de continguts
© Diari d’Andorra
(Premsa Andorrana) 2005-2016 - C/ Bonaventura Riberaygua, 39, 5è pis - Telèfon : +376 877 477