Gairebé 189.000 tràmits es van atendre l'any passat

El nombre total de tràmits que es van presentar a l'Administració pública durant el 2019 va ser de 188.743, un 6,1% més queel 2018, segons el recull de dades del departament d'Estadística de Govern. Els tràmits llargs, aquells que necessiten validació per part d'una altra persona o institució, vancréixerun 15,4%, mentre que el 84,6% restant van ser curts. Dels 188.743 de tràmits presentats, un 84,9% es van tancar, un 5.2% van quedar per lliurar i un 6% van ser informats. Més de la meitatdelstràmits es van fer entre les 10 i les 13 hores, sobretot els dimarts i els dijous, amb un 20,9% i un 21,3% respectivament. El juliol, novembre i maig han estat els mesos que més tramitacions han registrat durant el 2019 amb un 10,8%, un 10,4% i un 10,1%.

Les autoritzacions d'immigració van ser els tràmits més nombrosos, amb un 10,7%, els de vehicles, un 9,9%, i els permisos de conduir, amb un 5,5%. Pel que fa a les sol·licituds, un 46,7% es van fer al servei de Tràmits de Govern, un 14,9% a Immigració, i un 11,4% a través de l'Oficina virtual, que ha crescut un 37,7%, mentre que als despatxos els que més tràmits van realitzar van ser el Servei d'Immigració (15,0%), el servei de vehicles (11,0%) i el de Policia (6,4%).