x

Ens agradaria enviar-te les notificacions per a les últimes notícies i novetats

PERMETRE
NO, GRÀCIES
Compartir
Accedir
Subscriu-te Iniciar sessió
Buscar
DIARI D'ANDORRA DIARI D'ANDORRA DIARI D'ANDORRA
DIARI TV
Les set claus

Transformació sols digital?

Actualitzada 09/03/2021 a les 17:53
Carles Ramió, catedràtic de Ciència Política i de l’Administració, reflexionava, en el marc de la crisi de la Covid-19, entorn els reptes de l’Administració pública i de com malgrat que les tecnologies emergents aporten millores en la gestió pública, no són suficients per a transformar-la.

A casa nostra no comptem d’una anàlisi dels canvis produïts en els llocs de treball o de les noves competències dels treballadors públics però sembla que el canvi tecnològic, la digitalització, aportarà els canvis. Si analitzem les experiències de països veïns amb tradicions administratives comunes, la implantació de l’administració electrònica a nivell intern és acceptable però la transformació que percep la ciutadania és més aviat poca i la seva relació en l’àmbit digital no acaba de funcionar. Aquesta realitat ens hauria de posar en guàrdia i anticipar-nos a la situació.

Pel moment, les nostres administracions estan encara lluny d’estar preparades, tecnològicament i organitzativa, per transitar de la gestió presencial a la gestió digital. És cert que algunes han posat en marxa un conjunt de projectes per tal de millorar tant el servei cap a la ciutadania com la gestió administrativa interna, amb l’ús dels mitjans electrònics, i que s’estan dotant (o haurien) de sistemes de gestió documental, peça cabdal per complir amb les obligacions de transparència i accés a la informació.

Però pel que fa la seva transformació, aquesta no es produirà sinó es canvien les estructures organitzatives i el model de gestió dels recursos humans. No es tracta d’un simple relleu dels efectius per les jubilacions i prejubilacions. Una reforma de veritat ha de valorar el coneixement que hi ha a l’Administració i posar els mitjans per establir una nova relació amb els administrats.

No es tracta de “simplificar” l’Administració pública sinó dotar-la de nous elements de gestió i d’avaluació constant, un model en el qual la ciutadania té un paper indiscutible.
  • #5 Ferran
    (07/12/20 14:32)

  • #4 Xavier
    (07/12/20 09:02)

    Andorra sempre ha estat digital, com capdavanters ... aqui tot s'ha fet a dit, tu faras això, tu guanyaras aquest concurs, tu no tens res a fer, tu  ..... i no sempre, o mes aviat mai, el dit ha assenyalat la millor opció de les possibles. Es de destinar que això canvii i cap a millor, si ha de ser per empitjorar les coses, pot ser no fer res.  

    Respondre
  • #3 Joan
    (07/12/20 08:50)

    El problema de parlar sense conèixer, només havent llegit un article, és que cors el risc de no dir res. La transformació digital és molt més que digitalitzar estrictament. Això no va de canviar un parell de programes i quatre ordinadors. Quan es parla de transformació digital es parla d'un canvi radical: circuits, processos, presa de decisions, manera de relacionar-se amb el clients ... en el cas d'una empresa molt tecnificada i digitalitzada, hi podria cabre un procés de transformació digital igualment. A la pregunta que fas la resposta és: si. Però ben fet.  No et quedis amb els titulars. 

    Respondre
  • #2 Toti
    (07/12/20 08:26)

    L'Administració pública s'ha de simplificar, i inclou la part legislativa. Amb DA, la col·laboració dels liberals, CC, PS i 3a via, les lleis són tant dificils d'entendre que necessitem assessora jurídics, fiscals i més, per no ignorar la Llei i encara. Els ciutadans no volem ser uns administrats, volem ser més que un numero administratiu. Si la transformació digital va molt més enllà dela tecnologia.

    Respondre
  • #1 Pipe
    (07/12/20 07:40)

    Encara que estic d'acord, Sra. Vela. Veig més pa que formatge en aquest article. Simplificar? No? La base de l'administració pública és el servei a l'administrat, aquest servei hauria de ser àgil, eficient i sobre tot simple. Amb els recursos que calguin.

    Respondre
5
Diari d'Andorra Twitter

Opinions sobre @diariandorra

Envia el teu missatge
HELISA - Gestor de continguts
© Diari d’Andorra
(Premsa Andorrana) 2005-2021 - C/ Bonaventura Riberaygua, 39, 5è pis - Telèfon : +376 877 477

Col·laboradors:

HELISA - Gestor de continguts