x

Ens agradaria enviar-te les notificacions per a les últimes notícies i novetats

PERMETRE
NO, GRÀCIES
Compartir
Accedir
Subscriu-te Iniciar sessió
Buscar
DIARI D'ANDORRA DIARI D'ANDORRA DIARI D'ANDORRA
DIARI TV MUSIK
Telecomunicacions

Un ciutadà belga gasta 5.400 euros per usar el mòbil a Andorra

La factura es dispara perquè els fills van mirar dibuixos fent servir el 4G
Una dona consulta el seu telèfon mòbil.

Una dona consulta el seu telèfon mòbil.

Una dona consulta el seu telèfon mòbil.

Fernando Galindo
Actualitzada 08/08/2022 a les 18:54
Un ciutadà de Bèlgica ha rebut una factura de 5.400 euros per usar el telèfon mòbil durant una visita al Principat. El consum es va disparar perquè va deixar l'aparell als fills per veure dibuixos animats i la connexió es va fer amb 4G, segons informen mitjans internacionals. La notícia especifica que l'usuari va rebre un SMS advertint-lo que havia superat el consum de 50 euros en roaming fora d'Europa i que la connexió s'hauria tallat.

Dies després el client va comprovar que l'operadora, Telenet, considerava que havia tingut una despesa de 5.400 euros pel consum de 400 megues durant l'estada a Andorra. Les gestions que va fer amb l'operadora en tornar a Bèlgica van ser infructuoses i se li va tallar la línia de mòbil. Finalment, la companyia belga ha anul·lat el càrrec dels 5.400 euros en reconèixer que el client havia activat el servei que interromp el roaming quan se sobrepassen els 50 euros de consum però per un error humà no s'havia arribat a bloquejar aquest servei en itinerància.
 
Etiquetes
  • #34 Pepe
    (13/08/22 17:21)

    Por estas cosas, el monopolio estatal, no quiere competencia. Un mercado cautivo, es un mercado caro e ineficiente. Y retrasa los avances tecnológicos, hasta q los tiene controlados. Lo cual redunda en sus beneficios a costa de nuestro bienestar.
    Pero seguro q estoy equivocado y todo esto es por nuestro bien y nuestra seguridad.

    Respondre
  • #33 a Andorra tot lo public sembla privat
    (11/08/22 00:00)

    I hem de recordar que és empresa pública!!!!

    Respondre
  • #32 No, Pere, No
    (10/08/22 19:14)

    Pere els preus de roaming estan fixats UE, el problema es la zona assignada i aixó fa q Andorra(zona 2) cobri tan x roaming com si viatgessim a Singapour xd.
    La cia. belga reb factura de And Telecom i li factura al seu client. Per error Telenet no va bloquejar la linea en superar el consum de 50€ contractat x el client! Per aquest error no se li cobrarà res.. xq el consum no s'hauria d'haver pogur fer si el bloqueig de Telenet hagués funcionat correctament! :)

    Respondre
  • #31 clic bait
    (10/08/22 18:00)

    Carme va dir..
    És que el títol, que hauria de resumir la notícia en una frase, no ho fa, Una bona alternativa seria "Un ciutadà Belga, per un error de roaming, gairebé té que pagar 5400€", però això no faria clicar la notícia a la gent oi? jajajajjajajajja

    Respondre
  • #30 Carme
    (10/08/22 15:24)

    ABANS DE XERRAR TANT .
    LLEGIU L,ARTICLE . CANSINOS!!!!

    Respondre
  • #29 Marc
    (09/08/22 21:21)

    Crec que Andorra té suficients recursos i estratègies com per no haver de ser uns pirates amb la qüestió de la telefonia. Els que viviu i voteu a Andorra heu d'exigir un canvi i que us connectin a Europa. Cal abandonar la pirateria d'una vegada

    Respondre
  • #28 Lladres
    (09/08/22 00:57)

    País de lladres, el 3pais amb el teléfono més car del món. Bojoix

    Respondre
  • #27 superroaming
    (09/08/22 00:50)

    pere va dir..
    segur que si estàs tan ben informat hauràs vist les estadístiques que cada any es publiquen dels ingresos per roaming d'Andorra Telecom... "es-pec-ta-cu-lar" sense el roaming no tendrien beneficis.

    Respondre
  • #26 som uns estafadors
    (09/08/22 00:45)

    La gran estafa d'Andorra de sempre, la pitjor imatge però ben real que es pot donar d'un país ben avariciós

    Respondre
  • #25 IT
    (08/08/22 23:39)

Veure’n més
34
Diari d'Andorra Twitter

Opinions sobre @diariandorra

Envia el teu missatge
HELISA - Gestor de continguts
© Diari d’Andorra
(Premsa Andorrana) 2005-2022 - C/ Bonaventura Riberaygua, 39, 5è pis - Telèfon : +376 877 477

Col·laboradors:

HELISA - Gestor de continguts