Govern reconeix descoordinació en els dispositius de la nevada

Govern ha reconegut aquesta tarda que hi ha hagut descoordinació en els dispositius mobilitzats per la nevada i que s'ha actuat tard perquè no esperaven que les precipitacions fossin tan intenses, segons han fet saber el ministre portaveu, Eric Jover, i el titular de Justícia i interior, Josep Maria Rossell, durant la roda de premsa posterior al consell de ministres. Les declaracions de l'executiu s'afegeixen a les que aquest migdia ha fet el director del servei de Mobilitat, Jaume Bonell, qui reconeixia que no esperaven que el front arribés tan aviat i que el col·lapse viari ha estat, en part, pels talls que han hagut de fer per salar i netejar les carreteres. Pel que fa a la meteorologia, es preveu que les nevades s'allarguin fins demà a la tarda i que les màquines llevaneu treballin durant tota la nit. Per tal d'evitar cues, l'executiu ha demanat a la població que utilitzi el transport públic, que se sigui previsor i que s'eviti conduir amb vehicles privats en cas que no sigui estrictament necessari. Així mateix, Govern ha informat que l'esquí escolar per demà queda anul·lat i que desdoblarà algunes línies dels autobusos destinats al transport escolar per intentar normalitzar la situació i que els infants arribin a casa a l'hora habitual. Així mateix, efectius del COEX i agents comunals es desplaçaran als centres a les hores d'entrada i sortida d'alumnes per facilitar la circulació. 
Les fortes nevades han col·lapsat la xarxa viària de tot el país i la jornada està sent complicada per a molts ciutadans, que es queixen de les mancances en la retirada de neu, que ha dificultat els desplaçaments amb vehicles privats i amb transport públic. Molts usuaris s'han queixat que han hagut d'esperar dues i tres hores el pas d'un bus a Ordino i també hi ha hagut crítiques pels retards dels vehicles de transport escolar i la falta d'informació des del ministeri d'Educació, segons els testimonis recollits pel Diari. Segons l'executiu, la policia ha desplaçat onze patrulles i el COEX ha treballat amb el 100% de màquines i agents. 
La caiguda d'arbres ha provocat talls de trànsit en diversos punts de la xarxa viària, la carretera de la Plana i Prada Casadet, entre d'altres, i el COEX han hagut d'intervenir per retirar-los i restablir la circulació.
El servei de Mobilitat ha informat que les carreteres tallades al trànsit són el Port d'Envalira, la zona de la Coma de Ransol, la carretera de Montaup, Arcalís i Sorteny, i durant el matí tres autobusos han quedat bloquejats entre el túnel del Pont Pla i el de Sant Antoni, en sentit nord cap a la Massana. L'acumulació de neu a diverses carreteres com la de Pal, el Serrat o Soldeu, ha fet activar la fase groga. 
Encamp és una de les zones on hi ha hagut més afectació de trànsit i on la policia ha estat fent controls d'equipaments mentre el COEX salava la carretera per evitar la formació de gel. A la Massana, la nevada també ha provocat grans col·lapses de circulació a la carretera general en sentit sud, on alguns usuaris que havien sortit a primera hora del matí, entre les set i les vuit, no han pogut arribar a la capital fins el migdia.
A Andorra la Vella la circulació també ha estat tallada l'avinguda Doctor Vilanova i els vehicles segueixen circulant lentament per l'avinguda Salou en sentit nord.
El comú d'Andorra la Vella ha informat a través d'un comunicat que han activat cinc vehicles equipats amb pala i saladora per retirar la neu de les vies principals, així com quatre quads equipats i un motocultor per netejar les voravies i el passeig del riu. L'aparcament Fener 1 no està en funcionament i resta tancat al públic, tot i que la resta d'aparcaments comunals de la parròquia estan oberts i amb les barreres pujades. El comú recorda també la importància que els ciutadans compleixin amb les seves obligacions i col·laborin en la treta de neu.
La neu també ha provocat petites interrupcions en el servei elèctric i FEDA ha comunicat que la causa ha estat l'acumulació de neu. Els talls s'han començat a resoldre al voltant de les 8 hores del matí i els tècnics treballen per evitar i minimitzar futures incidències, tot i que encara es produeixen petites interrupcions en el servei a causa de les baixades de tensió. Caldea també ha estat una de les infraestructures afectades pels talls de llum de FEDA i els clients que han intentat entrar al Termolúdic i tenien entrades comprades han estat traslladats a les instal·lacions d'Innú, que ha funcionat amb normalitat.
Grandvalira també ha informat aquest matí a través de les xarxes socials que els enllaços a les cotes altes es troben tancades parcialment per l'acumulació de neu i que s'obriran parcialment. Protecció Civil recorda que el risc d'allaus s'ha elevat al nivell 4 sobre 5 i que els esquiadors de muntanya han d'extremar les precaucions i evitar sortir fora de les zones marcades per les estacions d'esquí.
 
Els ciutadans es queixen dels problemes que està tenint el transport públic al llarg del matí. Hi ha gent que porta des de les 8 del matí esperant que l'autobús passi per Ordino, d'altra que ha vist passar 3 busos plens a Sant Julià de Lòria i que per aquest motiu no han parat a recollir més passatgers. El transport escolar també s'ha vist dificultat i moltes famílies s'han trobat amb problemes per portar els fills a les escoles. Una altra queixa és la manca de màquines retirant la neu de les calçades.