L'experiència de client i els canvis de l'era digital, a la quarta edició del Fòrum Empresa

L’experiència de client i la transformació digital seran les dues temàtiques principals de la quarta edició del Fòrum Empresa d’Andorra Telecom. La jornada se celebrarà el 26 de setembre a l’Art Hotel d’Andorra la Vella sota el lema Transformació digital, reinventar-se o morir. La primera de les ponències, a càrrec d’Andrés Martínez, sènior mànager de Deloitte, estarà dedicada a l’experiència de client, incidint de manera específica en el canvi de paradigma derivat de la digitalització. Marcelo Manta, responsable del desenvolupament empresarial de solucions innovadores per a les indústries de telecomunicacions i mitjans per Espanya i Llatinoamèrica d’Accenture, farà una intervenció específica sobre transformació digital. Per tancar la jornada intervindran els dos especialistes en seguretat d’Andorra Telecom, Cèsar Marquina, director de seguretat i control, i Enric Castellet, responsable d’Accés Internet.