Andorra Telecom indemnitzarà amb 20 euros els clients que es van queixar
Dilluns passat, l’empresa estava actualitzant la plataforma d’accés a Internet a Andorra la Vella i Escaldes-Engordany quan el sistema va caure.
-
-
Perqué s´ha de pagar les factures de STA i FEDA només per banc i no deixen pagar directament a les oficines? Es un assumpte pel Raonador del Ciutadá.
Respondre -
Doncs jo no vaig trucar des de l'empresa, sinó des de el meu mòbil d'empresa... ja ho teniu controlat això?
Respondre -
I el que no estigui content que truqui amenaçant de cambiarse de companya.
Respondre -
Perdó??? Que només indemnitzaran els que van trucar al 115?? Perdona, però no!! Jo vaig trucar desde l'empresa i al saber lo nefast del servei, ja no vaig trucar desde casa (que visc a Andorra la Vella) perquè sabia el què hi havia! Perdona, però això no és així!! Si l'avararia era a andorra la Vella i Escaldes, que indemnitzin a tots els ciutadans i empresaris d'aquestes dues parròquies, amb trucada o sense!! Ja està bé la broma, eh!!
Respondre
40 clients empipats i molt (de espanya, frança, alemanya, canadà, nova Zelanda, venezuela...) fent-se creus. Enviar personal a La Seu per poder atendre clients des del despatx d'emergència, si com sona ja estem així de la poca confiança, la factura de 3G també serà maca. Per cert hem perdut un client de 15.000 euros any, 12 anys client de casa. El país ha perdut ja tota la credibilitat.
Respondre